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Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Quién es responsable
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Qué datos recogemos y para qué
- Tarjeta de socio. Tu nombre, teléfono, cédula o RUC, el comprobante de pago si pagas por transferencia y tu foto, si la subes tú (al registrarte o con el enlace que te enviamos) o la tomamos en el local. La foto es opcional. Los usamos para emitir tu tarjeta, confirmar el pago y que el vendedor pueda verificar que la tarjeta es tuya. Quien escanea tu QR ve solo tu nombre, tu foto y la vigencia: nunca tu teléfono ni tu cédula. Guardamos la foto sin los datos de ubicación que traen las fotos del celular.
- Personalizador de gorras. El logo que subes y el diseño que armas. Los usamos para cotizar y producir tu pedido.
- WhatsApp. Los botones del sitio abren una conversación en WhatsApp. Lo que escribas ahí se rige también por la política de privacidad de WhatsApp.
Estadísticas del sitio
Para saber qué se mira y mejorar el sitio contamos, de forma anónima, las páginas visitadas y los botones que se tocan, el tipo de dispositivo (celular, tablet o computadora) y desde qué sitio llegaste. No guardamos tu dirección IP, no usamos cookies para esto y no podemos saber quién eres.
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Servicios de terceros
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Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu tarjeta y de tus pedidos, mientras seas cliente o hasta que nos pidas borrarlos. Las estadísticas anónimas, 13 meses. Hacemos copias de seguridad diarias, que se renuevan cada 14 días.
Tus derechos
Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales puedes pedirnos, en cualquier momento, acceder a tus datos, corregirlos o actualizarlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, o recibirlos en un formato que puedas llevarte. Escríbenos a [email protected] y te respondemos en un plazo máximo de 15 días. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
